투명성
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미국 이통사, "무제한 데이터 요금제" 말 장난 쳤다가 1천억 원 벌금웹툰일기/2011~ 2015. 6. 19. 14:55
미국 연방통신위원회(FCC)가 2위 이동통신사라고 하는 AT&T에 벌금 1억 달러(약 1천억 원)를 부과했다. '무제한 데이터 요금제'라고 팔아놓고는 일정 용량을 초과하면 데이터 통신 속도를 느리게 했다는 이유다. 그것과 관련해서 소비자들의 끊임없는 민원이 몇 년간 계속해서 제기됐다 한다. 무제한(unlimited)이라는 말에 맞지 않는 서비스를 제공했다는 것 외에도, 제대로 알리지 않았다는 정보투명성 등 여러 조항 위반을 내세운 것 같은데, at&t 가 하는 말을 들어보면 자기들은 나름대로 할 만큼은 했다. 다른 업체도 이렇게 하고 있다 하고, 나름 소비자들에게 알리기도 했다는 것. 아마도 국내 통신사들 처럼 약관 어느 구석에 깨알 같은 글씨로 써 놨겠지. 톰 휠러 FCC 의장은 이날 성명에서 "무제한..
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네이버 '개인정보보호 리포트' & 다음카카오 '투명성 보고서'IT 2015. 1. 23. 15:24
1월 23일 '다음카카오'가 '투명성 보고서'를 공개했다. 국내 최초로 이런 걸 발간한다! 하려고 했지만, 전날(22일) 저녁에 갑자기 네이버가 '개인정보보호 리포트' 공개. 이 리포트는 몇 년 전부터 발간하던 것이긴 했는데, 그다지 별 쓸모없는 내용들만 들어가 있었던 것이, 이번에는 '수사목적의 자료제공 요청 관련 통계' 자료를 첨부함으로써 '투명성 보고서' 비슷한 형태를 갖췄다. 물론 나머지 내용들은 여전히 그다지 쓸모없는 내용들이고. 업계 최초가 어떻게 됐든 그게 중요한 건 아니다. 관련 자료를 얼마나 정직하게 충실하게 담고 있느냐가 중요한 거지. 사실 이 부분에서 이 자료들이 과연 정직한가를 검증할 수 있는 방법이 없다는 점이 문제긴 한데, 일단 믿고 보는 수 밖에. 네이버 개인정보보호 리포트 '..